1. Đơn giản hóa: Hãy làm mọi việc dễ hơn nhưng hiệu quả. Nếu việc phức tạp hãy chia nhỏ ra thành từng công đoạn để nhân viên có thể làm tốt hơn;
2. Hệ thống hóa: Viết xuống mọi điều bạn cần làm thành quy trình và phải đo lường được hiệu quả để liên tục cải tiến làm cho hiệu quả hơn;
3. Nhân bản hóa: Cần mở rộng và phát triển đội nhóm. Đào tạo cho đội nhóm bằng:
- Đào tạo họ bằng Quy trình
- Làm mẫu cho họ
- Sửa sai cho họ
- Ủy quyền cho họ làm
4. Tối ưu hóa: Tìm cách để vẫn kết quả đó nhưng nguồn lực phải ít đi hoặc vẫn nguồn lực đó nhưng kết quả phải tăng lên!
5. Tự động hóa:
- Áp dụng khoa học để giảm bớt sức lực của con người.
- Tạo ra con người tự động: Ủy quyền cho họ trong phạm vi trách nhiệm để họ chủ động làm tốt công việc mà quản lý không cần phải can thiệp quả nhiều;
Bình luận